Publicado el 16 junio 2024

CANCELAR DISNEY PLUS EN MI TELMEX

Hola ....promodescuenteros Necesito de su ayuda ya quiero cancelar el servicio de Disney plus ya hasta fui a las oficinas según había quedado cancelado, volví a ir y siguen cobrando ya es frustrante esto, alguien que sepa cómo cancelar el servicio
Actualizaciones de la comunidad
Nuevo comentario

9 Comentarios

Ordenados
Avatar de
  1. Avatar de koxbox84
    Entra a mi telmex, busca la opcion de meter aclaracion y en automatico te bonifican los meses que selecciones, ya no te siguen cobrando. Asi me paso con amazon prime y de la misma forma cancele salud interactiva que nunca contrate (editado)
  2. Avatar de LionHeart
    Concilianet no aplica.

    Mete queja en IFT: soyusuario.ift.org.mx/

    Quiza hasta puedas solicitar bonificacion en tu estado de cuenta del tiempo que te han cobrado.
    Avatar de Drogon
    Confirmo, todos los problemas que he tenido con las compañías de telecomunicaciones los he resuelto gracias al IFT, de lo contrario nadie hace nada.

    Ojalá no termine desapareciendo como está la propuesta actualmente…
  3. Avatar de gustavo.juarezjaQ
    Desde la página de Mi Telmex no te deja?
    Avatar de Sergio_Estrada
    Autor
    No, ya lo intente y me dice que no lo tengo fui a las oficinas más de dos veces y dicen ya el otro mes no tendría que estar y sigue lo mismo
  4. Avatar de Richar119
    Concilianet no le puede ayudar?
  5. Avatar de DavidVazquezVarela
    Me pasó lo mismo con prime video, lo cancele y en Mi Telmex no aparecía activo pero me lo seguían cobrando como por 5 meses más después de la cancelación. La solución fue cada mes estar llamando para que me hicieran ajuste en mi recibo y me descontaban la cantidad, cada mes explicaba la situación hasta que un buen hombre por fin pudo quitar el cargo recurrente después de tantas llamadas
  6. Avatar de Daniel._
    En mi caso el mes pasado ni siquiera contraté Max y tuve que pagar y llame para cancelarlo y para confirmar que lo cancelaron, cheque la app mi Telmex y ya no salía.

    Ahora en este mes, me sale bien el precio, solo pago el puro internet.


    11639706-XZnEQ.jpg
  7. Avatar de Davamess
    En mi caso hablé por teléfono para cancelar Disney y HBO, se tardaron muchísimo en la llamada y trataban de convencer para que no cancelara, pero al final si lo hicieron.
Avatar de