Pedí una PC ensamblada y se generaron 2 envíos, el de las cajas de los componentes y la PC, en la tarde llegaron las cajas y fueron recibidas por un familiar, ahí todo bien, pero como a las 6 me marcó la PC como entregada y recibida por mi, pero yo me encontraba en mi trabajo, imposible que yo la haya recibido.
Es la primera vez que compró en cyberpuerta y me pasa esto JAJAJA alguien podría decirme como solicitar el reembolso o que manera es más sencilla, por correo, llamando, etc
21 Comentarios
Ordenadosprimero dices que fueron recibidas por un familiar y luego que tu las recibiste?
y al final se entiende que no recibiste nada?.
El estatus de las cajas dice que fueron recibidas y firmado por un familiar, con ese todo bien.
El estatus de la PC ensamblada dice que fue recibida y firmada por mi, pero nunca llegó el repartidor y yo estaba en el trabajo, o sea no pude haber firmado yo.
rip tu dinero (editado)
Él no contrató los servicios de la paquetería, fue el comercio en donde compró. Por lo cual debe contactar al comercio para que el comercio se contacte con la paquetería y pedirle una explicación de su servicio.