Publicado hace 24 horas

Controversia PAYPAL compra moto vento

Qué tal Buenos días a todos tengo una consulta a ver si me pueden ayudar.
El 30 de abril de este año compré una moto por la marca Vento directamente de la página oficial pero los contacté y no no tuve respuesta de ellos.

Por lo que entonces abrí una controversia en PayPal y ya este viernes 10 de mayo ya me contactaron.

Me mandaron un formato de privacidad otro formato donde vienen los datos de la moto pero al final me contactaron de un número personal el asesor.

En uno de los formatos vienen mis datos para que me puedan facturar la moto y dónde me va a llegar que es a un taller autorizado de aquí donde yo vivo la duda es que me piden que cierre la controversia para poderme facturar la moto ¿eso es correcto?

Si cierro la controversia creo que ya no puedo abrir otra, o ¿Si?


¿Que debería hacer para estar aún protegido con mi compra?
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10 Comentarios

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  1. Avatar de skp_dc7
    Se supone que si ellos prueban que te entregaron se cierra en PayPal. La verdad yo no lo cerraría hasta que la entreguen, porque si no es un volado en que si bien te va te den muchas largas y tarden o ya no te manden nada y no tengas forma de reclamar.
  2. Avatar de NoobatMan
    A lo mejor compraste en una página falsa.

    Ahorita que ya te hicieron caso, mejor diles que ya no la quieres y que solo quieres tu dinero de vuelta.
    Avatar de jose.lh
    Autor
    Si, mejor ya escalé a reclamo la controversia. Mejor que me reembolen.
  3. Avatar de NoirGray
    Saludos oye socio te pareces mucho a un familiar que tengo su Instagram es graycatalan están igualitos
    Avatar de Ariana_Grande
    Goey sí son 😰
  4. Avatar de armadura
    Cuál es la controversia?
    Yo igual hice eso pero mi reclamo es que como no lo pueden enviar a domicilio que me regresen el dinero entonces, no cerré el reclamo hasta que me hicieran la devolución
    Avatar de jose.lh
    Autor
    El reclamo mes: artículo no recibido.

    En detalles en resumen les puse que por ningún medio me habían contactado y que por ningún medio me contestan.
  5. Avatar de Juanperez4
    Si ya te la entregaron va a ser más difícil la devolución por qué en una de esas mandan las pruebas del envío y Paypal te va a cerrar el reclamo y te vas a quedar con moto y sin factura, solo diles que cuando tengas la factura cierras el reclamo
  6. Avatar de cesarin001
    No cierres si no te han enviado el artículo, ya que no puedes volverla a abrir.
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