Publicado hace 13 horas

cuidado con el perro

Hola compre ropa en este hot sale en cuidado con el perro, resulta que el paquete ya lo entregaron, pero yo no he recibido ningún paquete y no me han llamado, metí reclamo a estafeta y siguen sin darme solución, me comunique con la tienda en correo y literal me dicen que no se hacen responsables, ayuda que puedo hacer????
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  1. Avatar de dianajr
    Oh noooo, justo acabo de meter pedido.
    Por favor avisa si metes denuncia:(
    Cuánto tiempo pasó entre tú pedido y la supuesta "entrega"?
    Avatar de Vardo
    Autor
    10 días naturales pasaron, dejaré pasar esta semana si siguen sin querer darme solución tendré que meter profecazo, primera y última vez que les compro.
  2. Avatar de Kosuke
    Ir a Profeco.

    Saludos.
  3. Avatar de OscarEmmanuel
    Es culpa de paquetería, no de la tienda comunícate con paquetería y si no quieren hacerse responsables ir a profeco
    Avatar de koxbox84
    Sera culpa de la paqueteria pero la responsabilidad con el cliente es de la tienda. Esta tiene la responsabilidad de entregar el pedido en el domicilio del comprador, al final ellos son los que escojen con quien enviar.
  4. Avatar de Z3r0Z3r0
    Tú no tienes nada que decirle a la paquetería. La tienda debe responsabilizarse por la entrega de tu paquete.

    Si se ponen necios la tienda, como te dijeron, ir con Profeco. (editado)
  5. Avatar de Rafarock
    Espero te resuelvan pronto mi buen

    Mientras tanto algo pa mover el bolitron

    🐾👯‍♀️🕺
  6. Avatar de L.Figueroa
    Yo tuve un detalle igual pero con Radisohack... En mi caso RS se comunicó con Estafeta, recuperaron el paquete, lo enviaron a RS y de nuevo RS lo mando por estafeta y me llego 2 semanas después
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