Publicado hace 2 días

Intento de entrega fallido Aliexpress

Hola, hace como un mes compré unos audífonos a través de Aliexpress, todo iba bien hasta que recibí una notificación el 1 de julio de que estaba en reparto hacia mi domicilio como a las 8 de la mañana, sin embargo, como 3 horas después volví a entrar a la aplicación y me salió el mensaje de que hubo un intento de entrega pero que no se pudo completar porque la dirección es incorrecta y que se iba a devolver lo cual es extraño porque ya he pedido muchas veces a la misma dirección. Me puse en contacto con Aliexpress y me dijeron que me comunicara con la paquetería a cargo, Correos de México, pero nunca me contestan ni por llamada y correo y la última actualización que ellos tienen es que el cartero lo tiene en reparto local desde el 1 de julio, ¿alguien ha pasado por algo similar?

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12 Comentarios

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jul. 3º.
Correos de México apesta amigo, ni te llaman y no entregan, me atrevo a decir es que hasta roban los paquetes, será mejor esperar hasta que Aliexpress te habilite la opción de meter un reclamo para que te devuelva tu dinero, solo si estate pendiente de que día se habilita, por lo regular te dan una fecha estimada de entrega si se pasa de ese día metes reclamo. Bonito día
jul. 3º.
Correos de Mexico mejoro mucho, ya no se me pierden paquetes y me avisan cuando vienen a dejar y no estoy o dejan el aviso de boleta aduanal.

creo que es dependiendo de cada cartero o repartidor
jul. 3º.
tienes que ir directo a la sucursal a preguntar lo que sucede muchas veces los carteros por exceso de carga de trabajo o por hueva ponen ese estado de con mensajero para entrega para cumplir que se intentó la entrega pero te recomiendo vayas tan pronto puedas a la oficina y comentes que el cartero no te lo llevó y ellos revisan en el sistema y diles que tu dirección está bien ahí te dan el paquete o si está el cartero hablas con él directamente. (editado)
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jul. 3º.
Creo que haré eso porque ni siquiera se han comunicado conmigo de alguna forma
jul. 3º.
El lunes había checado un rastreo de Ali también por sepomex (que ya estaba en el centro regional correspondiente al domicilio), ya como a medio día me llego el paquete con el cartero (tenia como una hora que habia checado el rastreo y no decía que iba en camino) , revise el rastreo de sepomex y me decía que habia un problema como el domicilio lo mismo que te mando a ti (y lo mismo decia el rastreo de 17track) y que se iba a regresar -pero yo ya tenia el paquete- ya hasta un par de horas luego me sale que ya se habia entregado, no se si sea una falla en si de sus sistema o que reportan mal.
jul. 3º.
Esas visitas fantasma por parte de correos de México son su especialidad... A mi me la comenzaron a aplicar así desde hace unos 3 meses. Ahora ya de plano ni intentos "hacen" de entregar, directamente ponen mis paquetes en ventanilla para que los pase a retirar, lo cual a decir verdad me agrada bastante, ya que así en cuanto están disponibles enseguida voy por ellos.

Lo tuyo es ir a la sucursal y retirarlos ahí, lo único que te piden es tu INE y la guía de rastreo.
hace 1 h, 54 m
Ya tiene varios días que todos los paquetes con guía de correos de México, les pasa eso. Pero no te preocupes, pon tu guía LP en la página de correos, allí te pondrá en qué oficina está. Buscas en Google maps esa oficina y allí mismo viene el número de teléfono, llamas al número, te piden tu guía y nombre; finalmente te confirman el estado de tu paquete y te diran en qué horario puedes recogerlo o esperar al cartero
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hace 2 m
Gracias a todos por comentar, al final sí me llegaron a mi domicilio, hoy en la mañana para ser exactos, supongo que fue falta de coordinación con aliexpress o no sé pero todo bien