Publicado hace 18 horas

Uber eats me canceló y cobro

Buenas promodescuenteros, vengo a hacer una consulta....

Hice un pedido por UberEATS y la persona que me iba entregar la comida cancelo porque dice que llegó y nadie recibió cuando yo lo estaba esperando en la puerta de mi casa. En estos casos que se puede hacer?
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  1. Avatar de Kosuke
    Levantar ticket con soporte, explicar el caso y esperar el reembolso o que el repartidor regrese.
    Muchas veces sirve buscar al repartidor... y espero tengas evidencia ya que una de las reglas es que si el repartidor llega y espera mas de 5 minutos, el pedido se marca como completado ya que no saliste a recogerlo.

    Saludos.
  2. Avatar de Le0nard078
    Si el repa llego a tu casa y espero 10 minutos y jamás lo contactaste el repa puede dejar el pedido en el piso o donde sea por tiempo de espera excesivo, te lo digo como repa, pero si el repa se hizo wey y todo eso en la app sale si o si te debió llamar 3 veces y 3 mensajes si no lo hizo tienes las de ganar tu lastimosamente cuando quieres defraudar, o bueno en este caso que se llevaron tu comida jajaja
    Avatar de Gnomo_enojado
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    Me tocó bailar con la más fea los de Uber me dijeron que como se tardaron en darle seguimiento ya no había nada que hacer.