Publicado hace 5 días
Visitas Cinemex
Estimad@s.
Ya me comuniqué a Cinemex vía su formulario de contacto y después de 4 días no he obtenido respuesta, así que momentáneamente acudo con ustedes.
Llevo 10 visitas, 5 compras a través de la App y 5 en taquilla, diferentes días y no se ha acumulado ninguna visita. Tengo todos mis tickets, pero quisiera saber si hay forma de que Cinemex me registre esas visitas o mejor me regreso a Cinépolis.
Gracias.
Ya me comuniqué a Cinemex vía su formulario de contacto y después de 4 días no he obtenido respuesta, así que momentáneamente acudo con ustedes.
Llevo 10 visitas, 5 compras a través de la App y 5 en taquilla, diferentes días y no se ha acumulado ninguna visita. Tengo todos mis tickets, pero quisiera saber si hay forma de que Cinemex me registre esas visitas o mejor me regreso a Cinépolis.
Gracias.
Actualizaciones de la comunidad
3 Comentarios
OrdenadosLas físicas, puedes ir al complejo y reclamar pero ellos lo que harán es que las compras de boletos de 5 personas te las cargarán.
Ahora, soporte vía correo te pueden decir que no pueden hacer nada y de ahí no los sacarás, aunque se me hace raro que las de la app no te cargarán, seguro si tienes tu cuenta abierta y tú tarjeta vinculada?
Saludos.