Garantía Minisplit Carrier

Yo una vez aplique garantía con ellos con un Inverter Mabe, la compra incluía envío e instalación, así que cuando me llegó, programe instalación con ellos y me mandaron a los técnicos, ese año todo bien, pero al siguiente año como a los 10 meses el minisplit dejo de enfriar, así que me enviaron a revisar el aire y determinaron que tenía fuga, así que les pedí que lo desinstalaran como parte de la garantía para hacer el cambio, una vez desinstalado programe recolección y pasaron por el, después el tema del cambio es aparte, porque no quisieron hacerme el cambio aunque unos asesores ya habían dicho que si, otros decían que no tenían inventario para hacer el cambio que solo aplicaba devolución de lo pagado, al final opte por mi devolución y solo puse 300 pesos más para comprar uno nuevo otra vez con instalación y fue el mismo procedimiento, pero está vez si quedo trabajando este año también, al final la devolución creo que fue lo mejor porque compre un equipo nuevo con garantía nueva.

Se supone que no es valida la garantia si la instalo un tercero ajeno a la marca, ya que los tecnicos de la marca de la marca al finalizar la instalación te firman la garantía del equipo para que todo este acorde.

Igual, nada pierdes pagando porque lo desinstalen y haciendo devolucion fisica en Liverpool.

Saludos.