Publicado hace 1 día

Algún contacto en correos de Mexico? Paquete sin entregar desde Marzo

Hola a todos!

Tengo un pedido que está detenido desde Marzo en Correos de Mexico, su estatus es "Llegó al centro de entrega local"... fui a mi sucursal mas cercana aquí en Puebla y me dicen que está en el centro de distribución pero que no lo puedo ir a recoger, que debo esperar.

El articulo es un reloj de 1000 que pedi por Aliexpress, intente disputar la compra para que me devuelvan el dinero pero me dice aliexpress que debo contactar a la paqueteria.

Ya le mande mail a correos de mexico, pero quisiera saber si ustedes tienen algun consejo que pueda aplicar?

Gracias!
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13 Comentarios

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  1. Avatar de Alberto-MAT
    Pero si tu paquete es desde marzo ¿Por qué razón AliExpress te ha negado el reembolso? Evidentemente ya son mas de 60 dias y cuando es así en automático te autorizan el reembolso por paquete fuera de tiempo.

    Yo recién acabo de abrir disputa por 3 paquetes que nunca me llegaron y con envío desde mediados de abril; mas tarde en redactar el motivo de mi solicitud que lo que AliExpress tardo en cerrar las disputas a mi favor.
    Avatar de Jaramilloz
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    Porque dicen que mi pedido ya está en México y esta en un centro de distribución, me piden pruebas de que contacte a la paqueteria, mientras tanto no me pueden reembolsar. Nunca me habia pasado.
  2. Avatar de Destiny
    Independiente de lo que hagas. Espera los 45 días de tiempo de entrega. Ya después tu disputa tiene muchas posibilidades de proceder.
    Avatar de Jaramilloz
    Autor
    Eso hice pero como ya esta en mexico segun en un centro de distribución, me piden pruebas de que contacte a la paqueteria. Nunca me habia pasado.
  3. Avatar de comprador_perdido
    Espera... Tener paciencia.
  4. Avatar de Darkvalkirion
    Poco puedes hacer pero puedes contactarlos por Twitter y ellos ahí te dirán si hay problemas y que puedes hacer.
    A mí curiosamente cuando los contacto por ahí a los pocos días se mueve el paquete
    Avatar de Jaramilloz
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    Gracias por tu consejo! les escribire por X esperando que me respondan jaja
  5. Avatar de Zaros
    Los puedes contactar por fb cuando tengo dudas de que mis paquetes demoran en mostrar estados nuevos les escribo y me responden demoran un poco y ellos pueden checar porque dentro de su sistema interno arroja más estados de movimientos los paquetes te recomiendo los contactes por ahí y les expliques la situación así bien detallada.
    Avatar de Jaramilloz
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    Hola! gracias por tu consejo, la pagina es la de "Correos De Mexico"?
    Es que veo que desde el 2020 no publican nada :/

    Gracias!
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